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Restablecer la contraseña


No me deja restablecer la contraseña
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Mejor respuesta de Sandy 16 October 2018, 17:04

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46 respuestas

Problemas con la contraseña y la app de escritorio para mac, me pueden ayudar?
Nivel de usuario 7
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Hola Manu!

Lo primero que recomendamos en esta situación es que cambies la contraseña siguiendo este enlace www.deezer.com/password/reset. Si sigues teniendo problemas, vuelve a escribirnos 🙂

De paso hablanos un poco mas de ti!
Cuales son tus 5 artistas favoritos?
https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/tus-5-artistas-favoritos-3076
Nivel de usuario 7
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Hola!
Intenta restablecer la contraseña con este enlace www.deezer.com/password/reset. Si sigue sin funcionar, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte
No puedo restablecer mi contraseña, ayuda por favor
Nivel de usuario 7
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Hola @Luigui00 ya hiciste clic en este link: http://www.deezer.com/password/reset.

Nos comentas si funciona 🙂
no recuerdo cual era mi contraseña y nose como recuperara
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Hola! puedes leer el siguiente articulo que te ayudara a solucionar tu problema: https://support.deezer.com/hc/es/articles/213801525-Contrase%C3%B1a-olvidada
como puedo cambiar mi contraseña ? Lo que pasa es que tengo mi sesión abierta pero no recuerdo la contraseña que utilicé al cerrar la sesión, entonces me da miedo que se me llegue a cerrar esta cuenta y después no sabría como entrar porque no recuerdo la contraseña que tengo actualmente
Nivel de usuario 2
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Hola Matias!
Sigue el enlace a continuación para cambiar la contraseña > www.deezer.com/password/reset.

Espero que esto solucione tu duda :)
Saludos!
Cual es la contraseña? Nunca me la preguntó y ahora me la pide. Gracias!
Nivel de usuario 2
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Hola @Martín Adrian Denis. No tenemos esta información personal. Si necesitas contraseña, solo tienes que crear una siguiendo el enlace a continuación y tu email asociado a tu cuenta Deezer > www.deezer.com/password/reset
Saludos!
intento restablecer contraseña pero no me manda el correo
Nivel de usuario 2
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Hola @Jairo.Flores ! Disculpa las molestias. Tuvimos un problema con esto pero ya se ha solucionado 🙂. Por favor, vuelve a intentarlo www.deezer.com/password/reset. Buen fin de semana!
me dice que la pagina no existe
Nivel de usuario 2
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Hola @Jairo.Flores podrías adjuntar una captura de pantalla de lo que ves? 🙂

Olvidé mi contraseña, pude abrir en la app pero no recuerdo mi contraseña y quiero asociarlo a otra app quiero cambiar mi contraseña
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Hola @maiky.barrientoshernandez ! Para cambiar la contraseña, usa el email asociado a tu cuenta Deezer y sigue el enlace a continuación >> www.deezer.com/password/reset.
Saludos!
Nivel de usuario 2
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Hola @Adrian Oidor que tal?
Esto es porque tu cuenta se creó mediante Facebook y debería haberse enviado un mensaje privado por Facebook con la contraseña. Solo necesitas modificarlo aquí >> www.deezer.com/password/reset usando el email asociado a tu cuenta Deezer :)
Saludos,
Como cambiar mi contraseña si ya se me olvidó la anterior
Nivel de usuario 2
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@conejo 👆🏻
Hola, necesito ayuda. Me acabo de crear una cuenta con mi cuenta de gmail y ahora quiero abrir en mi celular y me pide la contraseña, pongo la que es de mi correo y dice incorrecta, y cuando entro a querer cambiar la contraseña, notó que es una de 5 caracteres, la cual yo nunca puse.
Nivel de usuario 3
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Hola, necesito ayuda. Hola Antonio por favor sigue este link para cambiar la contraseña www.deezer.com/password/reset
No tengo acceso a mi cuenta
Necesito cambiar mi correo, pero no recuerdo mi contraseña.
Como puedo recuperarla?

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