Recuperar cuenta premium


De repente a desaparecido mi cuenta premium  y me seguís cobrando, que sucede? Cancelaré mi suscripción si no se comunican conmigo y la de mi marido también, yo estaba muy contenta con este servicio pero si me vais a estafar... Cancelaré las cuentas que tengo, pespero una respuesta por favor

 


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @jimena renedo he revisado el problema y pude ver que tienes 2 cuentas, por lo que seguramente estas conectada a la cuenta equivocada. Por favor desconéctate y vuelve a ingresar, pero esta vez con tu correo electrónico de ‘hotmail’.
Saludos :relaxed:

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