Compré una tarjeta de regalo para mí cuenta y no me respetó mí plan vigente que era Deezer Family
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Hola
Muchas Gracias :)
Nivel de usuario 7
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- Deezer Legend
- 814 respuestas
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18 November 2021
Hay que esperar a que termine la tarifa actual, y como muy tarde, el día anterior a la renovación,cancelar. Entonces se aplica
Contrate Deezer porque me dió un aviso de que dejaría de ser gratis , si aceptaba las suscripción me daría 3 meses gratis, el cuál no fue así me hizo el cobro al segundo mes
Nivel de usuario 7
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Hola
El problema ha sido solucionado y se han agregado 2 meses extra a tu cuenta.
Puedes revisar cuando será tu próximo pago en los ajuste de tu cuenta desde un PC.
Saludos :)
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