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Perdi mi cuenta Deezer


  • Tiny Dancer
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Buena tarde, hace 15 días hice cambio de celular y numero de teléfono, pero al hacer la trasferencia de datos deezer se actualizo sin problema, pero hace unos días mi teléfono se arruino y perdí todos los datos incluyendo el correo (porque no lo recuerdo) con el que ingresaba a deezer. Ya intente con los números de teléfono pero no me encuentra ninguna cuenta. Pero el inconveniente es que me sigue apareciendo el COBRO DEL SERVICIO EN LA TARJETA DE CRÉDITO QUE ESTA REGISTRADA EN EL USUARIO. ayuda por favor, quiero seguir usando su servicio

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Mejor respuesta de Jaime 5 January 2021, 12:25

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Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Yesi por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a encontrar tu cuenta en el sistema y seguir disfrutando de Deezer.
Cuéntame luego como te va :relaxed:

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