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No puedo ingresar a mi cuenta Deezer con mi numero de teléfono

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Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla

¿Qué puedo hacer?:(

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Mejor respuesta de Jaime 22 November 2020, 09:50

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1 respuesta

Jaime
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Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Rafinha2509 puede ser que el sistema te haya bloqueado el acceso por un período de 24 horas ya que solo puedes solicitar 3 SMS por día para tratar de ingresar. Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes podrá encontrar tu cuenta en el sistema para restablecer los intentos y también agregar un correo electrónico para que puedas ingresar de esa forma también si lo deseas.
Cuéntame como te va :)

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