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No puedo añadir imagen a una playlist


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He creado una playlist y llevo más de media hora intentando subir una imagen. Cuando le doy a ‘’guardar’’, se me queda pensando eternamente. Actualizo la página y los cambios no se han guardado.

 

He probado con diferentes imágenes y no hay manera. 

 

 

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Mejor respuesta de andreamusic3 2 May 2022, 06:43

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4 respuestas

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Hola @andreamusic3 podrías por favor indicarme si el problema sucede en la app del teléfono, app de escritorio o version web?
Muchas Gracias :)

Nivel de usuario 3
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Hola. Solo me ocurre en la versión web, en la app me deja y en la versión de escritorio no lo he comprobado, pero imagino que tampoco. Lo había ‘’solucionado’’ subiendo la imagen en la app, pero en la web sigue sin subirse. 

Nivel de usuario 7
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Recién acabo de probar y sí me ha dejado. Vía web. Por tanto, ó lo han solucionado ó no tenías suficiente velocidad de conexión para la subida. Prueba a ver si te deja ahora a tí también.

 


 


 

 

Nivel de usuario 3
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Hola. 

Este problema me sigue pasando desde que publiqué el tema. En la app puedo añadir imágenes sin problema, pero en la versión web/escritorio es imposible. Las imágenes se suben, pero no se guardan. Y no, no es problema de mi conexión. Lo he comprobado varias veces y mi conexión es bastante rápida.

También he probado a subir la misma imagen tanto en web como en app y solo en la app se guarda. Así que se descarta que sea problema del tamaño y/o formato de la imagen.

No entiendo por qué no se guardan en la versión web y me gustaría una solución :(

Gracias.

ACTUALIZO: Me acabo de dar cuenta del problema. No se guardaban porque antes de subir la imagen seleccionaba ‘’playlist privada’’. He probado por casualidad a subirla sin seleccionar el tipo de playlist y se ha guardado sin problema en la versión web. Lo pongo por si a alguien más le pasa.

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