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RESPONDIDA

No puedo acceder a mi suscripción en Tigo


Buen día.
Tengo un plan de datos con la empresa de telecomunicaciones Tigo y activé mi suscripción premium de Deezer a la que tengo derecho, pero la aplicación no la reconoce. Es de anotar que desde antes tengo una cuenta de Deezer con el correo [removed to protect personal details], la cual manejaba con otro plan de datos de Tigo y no sé si esto tenga algo que ver.
Necesito su colaboración para que mi cuenta premium quedé activada con mi actual plan de datos Tigo que lo tengo con el número [Información eliminada]
Agradezco su pronta colaboración.
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Mejor respuesta de Mafe 22 November 2017, 19:02

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5 respuestas

Nivel de usuario 7
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Hola! La suscripcion esta activa y solo falta hacer el link con tu cuenta de Deezer.
Puedes usar este link:

http://www.deezer.com/sync/tigo
Hola, tengo el mismo inconveniente, sigo el link pero no me llega ningún mensaje con el código de activación.
Nivel de usuario 7
Medalla +1
Hi @Edgar Sarmiento Ortiz , por favor, póngase en contacto con Tigo para más información, nosotros desde aquí no podemos manejar cuentas de operador, lamento las molestias. 🙂

Me cambiaron la contraseña y el correo?? que puedo hacer por favor

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @ramzy15 

Gracias por escribirnos!

Si tus datos de inicio de sesión han sido cambiados, contacta a nuestro equipo de soporte aquí

:grin:

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