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mi cuenta no sincroniza con mi pago


Estimados, tengo pagado Deezer premian y cuando entro a la app aparece como que estoy en suscripción gratis.
ya llevo un mes pago sino se soluciona deberé cancelar la cuenta y me gusta mucho esta mas que Spotify!
AYUDA RÁPIDO PLIS
CAROLA
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2 respuestas

Hola buenas hoy he comprado mi suscripción por 2990 y me aparece que estoy utilizando una cuenta free ... Por favor deezer me gusta más que otras app de música espero me ayuden por que me siento ya bastante desilusionado 

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @Carola Millan Giovanetti 

Muchas gracias por tu paciencia.

Nos lamenta escuchar acerca del problema. Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a activar la suscripción y disfrutes de Deezer!! :tada:

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