Noté que ya hay calidad Hifi para family y en mis subscripción sigo sin tener esa calidad de Audio.
Yo estoy pagando la subscripción y necesito que me den la calidad Hifi puesto que pago mi plan familiar.
Nivel de usuario 7
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Hola
Una alternativa sería cancelar tu suscripción actual y volver a suscribirte a Family, pero ten en cuenta que los precios han cambiado y la tarifa de Family es de 219 pesos (mismo monto que debía cobrarse con la renovaci´øn automática para que se hiciera efectivo el cambio a Family con calidad HiFi).
De todas maneras, es un tema que debes solucionar con los agentes de nuestro equipo de soporte
Disculpa las molestias del caso
Sigo sin porder acceder al Hifi y requiero ayuda que no me han brindado
Nivel de usuario 7
+11
Hola
Cuéntame luego como te va y si ya puedes acceder a HiFi
Saludos :)
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