RESPONDIDA

Suscripción accidental


Pensé que había cancelado la suscripción a deezer family y hoy me hicieron el cobro, calcelé la suscripción apenas me llegó la notificación de pago, ojalá pueda recibir mi reembolso.

icon

Mejor respuesta de Jaime 31 July 2022, 15:54

Ver original

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Manuel E. V. si deseas solicitar un reembolso debes contactarte a la brevedad con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te indicará si eres elegible para un reembolso, previo a proceder.

Saludos y cuéntame como te va con soporte por favor.
Gracias :) 

Responder