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Problemas para pagar la suscripción Deezer family


Tenia Deezer con TIGO. Pase a Deezer Family a la cuenta de mi hermano, no nos deja pagar, no nos dejas separar las cuentas, estamos bloqueados.

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Mejor respuesta de Jaime 1 May 2021, 12:51

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3 respuestas

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Hola @Julian Mendoza he realizado ajustes en tu cuenta y ya deberías poder pasar a Family a la cuenta de tu hermano.
Si el problema persiste no dudes en volver a contactarme :)

Sale error de servidor, doy click en intentar de nuevo y aparece "disfruta de tu suscripción a deezer family" pero no actualiza la suscripción en playstore ni directamente en deezer

Nivel de usuario 7
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Hola @ivanc disculpa la tardanza.
He revisado en el sistema y puedo ver que tu suscripción Family ya está activada.
Podrías confirmar si ya esta todo OK con el pago de la suscripción.
Muchas Gracias :)

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