pesimo servicio


Me supcribi al periodo de prueba, se hizo un cobro de 1 dólar, 2 veces y aun no puedo acceder al contenido premium.. parece ser una gran mentira, y no se si el mes entrante resulte cobrando nuevamente.


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @genessis lamento que la experiencia no haya sido para nada grata hasta el momento.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema.
Me encantaría poder hacerlo yo, pero no puedo pedirte compartir información de tu cuenta o copias de cobros al tratarse de un canal público.
Por favor avísame una vez que lo hayas solucionado.
Muchas Gracias y disculpa los inconvenientes

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