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RESPONDIDA

Oferta de Mercado Libre no se activa en mi cuenta Deezer


Hola, les detallo un poco.

 

Tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, pero al parecer no se puede vincular mi cuenta.

 

Contacte a atención de clientes de ambas empresas y dan razón del error de vinculación a la otra compañía.

 

Respuesta de Mercado Libre

Espero puedan auxiliarme y esto pueda servir para tener una mayor sensibilidad acerca de este problema.

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Mejor respuesta de Alfredo.Deezer 23 August 2023, 10:12

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318 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hey @Jonathan Urias 😀

Por favor envíanos tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer para activar la oferta Premium en tu cuenta.

Gracias 😁

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @Jonathan Baltazar  buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer  lo hará en cuanta pueda.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

Cualquier cosa que necesites en el foro, aquí estamos para poder ayudarnos entre todos.

😊

Buenas tardes tengo la suscripción de Meli+ pagada pero al momento de querer ingresar a la app de Deezer no me deja me dice que necesito pagar me podrían ayudar de favor y muchas gracias 

Hola @juancagarfiasc 
Ese detalle lo tienes que ver con atención a clientes de MercadoLibre
Solo ellos saben que pasa y que hacer en sus sistemas.

Saludos bienvenido a la comunidad de usuarios de Deezer en español.
 

 

A mi no me aparece para vincular Deezer 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @arthuriito buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer  o @Jaime lo harán en cuenta puedan. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

😊

@AnBal 😁

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @arthuriito 

Ya hemos activado tu oferta Premium en tu cuenta Deezer 😎

Saludos 😁

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @arthuriito buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer  o @Jaime lo harán en cuenta puedan. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

😊

Buenas noches disculpe me podría ayudar lo que pasa es que no puedo ingresar a deezer con mercado libre

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @mesho1480 

Ya hemos activado tu oferta Premium en tu cuenta Deezer 😎

Saludos y a disfrutar 😁

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @mesho1480 buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer lo hará en cuenta pueda. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

😊

Tengo el mismo problema 

 

Nivel de usuario 7
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Hola @Jurek.Hernández 

Ya hemos activado tu oferta Premium en tu cuenta Deezer 😎

Saludos y a disfrutar 😁

Nivel de usuario 7
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Hola @Jurek.Hernández buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia yo no puedo ayudarte en ello pero @Alfredo.Deezer lo hará en cuenta pueda. Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

Te dejo el link en donde viene explicada la oferta por si te pudiera ayudar también:

¡Mercado Libre Meli+ con Deezer Premium 12 meses gratis! | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

Buenas tardes, acabo de activar mi cuenta mediante mercado libre este es mi codigo de servicio “912981240158493” 
 

al entrar me indica “Deezer Free no está disponible en tu país. Por favor, elige una oferta y empieza a escuchar.”
y la ultima opcion envia a mercado libre, y desde alla el boton me manda a Deezer y quedo en un loop

quedo atento a sus comentarios
saludos

Nivel de usuario 7
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Hola @chris_asamiya 👋

Gracias por el reporte. Ya he activado la oferta Premium de Mercado Libre en tu cuenta Deezer 😎

Saludos 😁

Nivel de usuario 7
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Hola @chris_asamiya buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una cosa en la que yo no te puedo ayudar, salvo dejarte la información con el link de la oferta para que lo leas detenidamente y a ver si así puedes solucionar el problema. E igualmente pongo en aviso a @Alfredo. para que te ayude en cuanto le sea posible.

¡Mercado Libre Meli+ con Deezer Premium 12 meses gratis! | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en escribirnos al foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Me podrían ayudar tengo el mismo problema gracias 

Nivel de usuario 7
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¡Hola @jorgeluis.perezespinosa! 🖐

¿Puedes enviarnos tu código de servicio de la oferta de Mercado Libre y Deezer para poder activarla en tu cuenta? 😎

Puedes encontrar este código en la app de Mercado Libre, si te sirve como referencia, en este mismo post/artículo, varios usuarios han compartido sus capturas de pantallas donde se aprecia el código de servicio, así podre ayudarte a la brevedad para tener tu oferta Premium activa 😋

Gracias 😁

Muchas gracias por contestar y por la respuesta, me da luz en el camino a buscar el resultado final que es poder conectarme, voy a intentar lo que me comentas.

 

Muchas gracias nuevamente.

 

saludos.

Nivel de usuario 7
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Hola @jorgeluis.perezespinosa buenos días y gracias por unirte a la familia Deezer. Lamento que estés teniendo problemas en la activación.

Por desgracia es una oferta que en España que no está disponible y no te puedo ayudar yo.Voy a poner en alerta también a @Alfredo. para que te ayude en cuanto le sea posible.

Te dejo el link con la explicación de la oferta por si te sirviera de ayuda:

¡Mercado Libre Meli+ con Deezer Premium 12 meses gratis! | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

¿Has probado a ponerte en contacto con el equipo de soporte para que te ayuden en la activación? Te voy a dejar el link de soporte, pero envíales también la copia del pago realizado para que te puedan ayudar lo antes posible.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, pero al parecer no se puede vincular mi cuenta.

 

No me da la opción para ingresar con el código de servicio.

 

Ayuden me por favor.

Nivel de usuario 7
Medalla +15

Hola @Samcen ¡buenos días y gracias por usar Deezer como app de streaming!

En estos casos lo mejor es siempre dirigirse con la copia del pago al equipo de soporte para que puedan ayudarte lo antes posible.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos lo antes posible. Aprovecha las horas en las que tienen el chat activo para que la resolución sea lo más ágil posible.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

igual a mi me pasa a las otras personas, segun ya esta activado deezer de meli+, pero entro a mi cuenta de deezer y me sale de que solo tengo deezer free, ya me salí y volvi a intentar pero nada.

Nivel de usuario 7
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@Edwin Flores la oferta ya se encuentra activada.
Saludos :)

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