include

Otros dispositivos

Para solucionar problemas en cualquier otro dispositivo compatible con la aplicación Deezer, ¡haz tus preguntas aquí!

  • 195 Temas
  • 1,338 Respuestas

195 Temas

M
Runaway Baby
MaurohmRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Las canciones se pausan y salta a la siguiente

Buenas tardes, uso Deezer tanto en Alexa echo como en Google home mini y en ambos me presenta el mismo problema:  Pongo a reproducir canciones de un artista y las empieza a tocar, pero a media canción, se corta y salta a la siguiente….   en la siguiente hace lo mismo y de buenas a primeras, aleatoriamente las toca completas. Cabe mencionar que cuando reproduzco canciones en esos dispositivos pero usando amazon Music o Spotify no me presenta ese fallo. Saludos cordiales.

14
Jaime
Community Manager
hace 1 año
V
Tiny Dancer
Valentino LTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

Problema de inicio de sesión de Deezer en mi PC

No puedo iniciar sesión en PC, ni en ningún navegador ni en la app de escritorio, dice que mis datos son incorrectos y aunque restablezca la contraseña sigue el problema. Pero en el teléfono todo va perfecto

1
Jaime
Community Manager
hace 2 años
G
Runaway Baby
gppRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Una versión para Linux

Ya muchos usuarios vienen pidiendo esto hace años y Deezer sigue sin hacer nada y no me sorprende, la versión para Windows es la peor y mas floja, la app de Android ( el sistema operativo basado en linux) quitaron la opción de sincronizar entre dispositivos.

5
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
F
Tiny Dancer
Francisco ChamaTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

La aplicación Deezer no muestra mi Alexa EchoDot 5 en dispositivos

La aplicación de Deezer no me muestra como un dispositivo más mi Alexa Echo Dot 5. Por ejemplo Spotify si me lo muestra y puedo fácilmente cambiar entre dispositivos.Quisiera controlar mi música desde el celular así se esté reproduciendo en Alexa. ¿Cómo puedo hacer para que aparezca mi Alexa Echo Dot 5 en los dispositivos de salida de audio de la aplicación de Deezer?

14
AnBal
Super Usuario
hace 16 días
P
Runaway Baby
paubachRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Deezer App para Wear OS

La app para Wear OS funciona actualmente como control remoto de lo que se escucha en el móvil. Hay mucha gente buscando usar una app de streaming en el reloj sin tener que llevar el móvil encima. ¿Sería posible que ofrecierais ese servicio?

11
P
Runaway Baby
hace 2 años
N
Runaway Baby
Natalia ContrerasRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

No abre dezeer en mi TV

Tengo un Smart TV de kalley y hace como 2 meses o más no me abre la app de dezeer, se queda cargando, solo estoy pagando ese servicio para escucharlo en el TV sino funciona entonces lo voy a cancelar. 

6
Jaime
Community Manager
hace 6 meses
M
marvito
publicado en Otros dispositivos

Musica con Virtual DJ 8

Buenos dias tengo un problema a iniciar DEEZER con virtual dj8.. tengo la subscripción Premium de DEEZER y tengo la licencia.. profecional de dj8.. no no puedo entrar necesitó que me ayuden por favor

3
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
C
Tiny Dancer
crown_boyeTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

problemas para iniciar sesion en deezer de escritorio

asi que recientemente me registre en deezer y lo primero que hice fue descargar la aplicacion de escritorio, todo bien pero no puedo iniciar sesion, clickeo en el boton de [iniciar sesion] abre una pestaña en chrome(ver la imagen)se supone que despues de que salga eso en la app deberia ya de haber iniciado sesion no?, pues no pasa nada y se queda en esta pantalla ya he reinstalado y no tengo idea de que hacer

1
Jaime
Community Manager
hace 3 años
J
Jessica Martínez
publicado en Otros dispositivos

Se detiene cuando estoy escuchando cualquier lista de reproducción en la web y aplicación de escritorio

Desde ayer (18/12/2018) las canciones se detienen, primero con la versión web. Descargué la aplicación de escritorio para windows y pasa lo mismo. No sé si hay alguna opción en la configuración que habilita la detención de la música mientras no se esté utilizando el PC o si es alguna falla de Deezer.

10
P
Tiny Dancer
hace 3 años
J
Runaway Baby
Jesús EduardoRunaway Baby
publicado en Otros dispositivos

Muchos problemas con Deezer en Apple Watch

Realmente es decepcionante que Deezer no corra ni se conecte bien con Apple Watch, cuando por suerte se conecta, solo se puede hacer a través del iPhone y no desde el Apple Watch a los audífonos, no sale por audífonos y la conexión es absurdamente complicada, si se llega a dar. Si otras app de su mismo nivel y servicio lo hace, porque Deezer no?

5
Jaime
Community Manager
hace 3 años
D
Runaway Baby
daxgerRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

alexa no reproduce mi lista

Hola acabo de empezar a usar Deezer se me hace fastidioso tener que estar conectando mi celular a mi Alexa para que reprodusca mi lista de canciones de pido de reprodusca mi lista de canciones, favoritos o playlist y solo responde en poner playlist en Deezer y me pone canciones aleatorias ninguna de mi lista aparte a cada rato me da anuncio desde Alexa  

3
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
M
Tiny Dancer
Miguel Angel SuarezTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

problemas con Deezer app en tv Hisense

Hola encontré la app de deezer en el market de mi TV hisense pero cuando intento acceder a la app no me deja registrarme. Yo inicio sesión en deezer por medio de mi cuenta de google y con esa cuenta no mendeja iniciar sesión. Alguna idea?  Muchas gracias! 

3
Jaime
Community Manager
hace 3 años
C
Runaway Baby
Carlo Iván Quezada VenegasRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

NIP

Quiero vincular mi cuenta y me pide el NIP de 4 dígitos, ¿Me pueden ayudar?

1
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
E
Runaway Baby
Edgar Leandro Vega B.Runaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Deezer para escritorio Windows no funciona

¡Buen día!Tengo un problema, la app para móvil y a el acceso web me funcionan bien no obstante la aplicación de escritorio no funciona. Al iniciar la aplicación de escritorio tarda apenas 5 segundos y se cierra automáticamente, ya la desinstalé, la actualicé, desactive el antivirus… y la falla continua. Desconozco la razón por la que no puedo usar la aplicación, así que requiero ayuda con esto.Mi OS es Windows 10 Pro N, agradezco su ayuda.

9
Jaime
Community Manager
hace 3 años
R
Tiny Dancer
rodrigombTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

Compatibilidad Deezer Hi-Fi con receptor AV Denon AVR-X2700H.

Hola, estoy interesado en Deezer HiFi pero tengo una duda. Dispongo del receptor AV Denon AVR-X2700H, en cuyas especificaciones sí que incluye Deezer como compatible, pero éste no se encuentra entre los dispositivos compatibles en el listado de la web de Deezer. ¿Podré escuchar HiFi usando este dispositivo?

4
D
Runaway Baby
hace 1 año
P
Runaway Baby
Pedro P. CortésRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

deezer fire tv stick error

Buenos días, en el fire tv stick se da un error muy molesto y es que el sistema no entiende que Deezer está en reproducción y pasados unos minutos se pone en reposo por inactividad. Esto debería ser solucionado.

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Otros dispositivos

Problemas con tu navegador de Internet - Síntomas y Soluciones

¿Tienes problemas con Deezer en tu navegador de Internet? Revisa esta guía y podrás encontrar la solución a tu problema. Para problemas técnicos, la solución más fácil suele ser la correcta. 😊 Primero, elimina tu navegador y luego vuelve a instalarlo. ¿Aún no funciona? Hemos intentado crear una lista de "síntomas" conocidos, para que puedas encontrar lo que ves en Deezer y así identificar el problema y la solución. Síntomas La música no se reproduce correctamente www.deezer.com no funciona como debería No puedes ver el reproductor o los botones de control (saltar / saltar, reproducir, leer, etc.) Soluciones posibles  Asegúrate de que tu navegador esté actualizado Borrar caché 🗑Intenta eliminar la caché de tu navegador (si no estás seguro de cómo hacerlo, solo necesitas realizar una búsqueda tu navegador de Internet "cómo eliminar la caché de mi navegador"). Luego, cierra la sesión y vuelve a iniciarla. Prueba con otro navegador  Si otro navegador funciona bien, ¡haznos saber! De esta

2341
C
Tiny Dancer
hace 2 años
R
Runaway Baby
RaiRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

TV LG no funciona App

Desde hace una semana, que no funciona Deezer en mi SmarTV LG 43UH6500 con WebOS 5.60.25, de un momento a otro dejo de conectarse, y al revisar la app en la tienda, esta ya no aparece, y al hacer click en ella para ver si la puedo actualizar, me dice que el servicio ya no esta disponible. Van a actualizar la App, o definitivamente ya la dieron de baja para WebOS 5? Saludos 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
J
Tiny Dancer
JRDSTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

no puedo agregar otro dispositivo

Hola, cuando deseo agregar a un dispositivo mi cuenta de deezer me aparece la leyenda. Deezer free no está disponible en tu país. Elige una oferta y comienza a escuchar. Por qué motivo no puedo ingresar con mi cuenta deezer de mercado libre Meli+?

3
CarlosMX
Super Usuario
hace 2 meses
L
Runaway Baby
LledóRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Calidad de sonido HiFi en dispositivos LG

La app. Deezer que se encuentra en los tv LG smart, reproduce en calidad HiFi? .(Estoy subscrito a Deezer HiFi, y mi tv LG es de última generación con sonido Dolby Atmos, DolbyVisión, etc…)O es mejor hacerlo vía wifi a mi barra de sonido LG que admite todos los standards de calidad de sonido?Muchas gracias y un saludo. 

4
L
Runaway Baby
hace 3 años
A
Runaway Baby
Arley RozoRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

Problema con el streaming multiroom de Deezer en Google nest

Al hacer streaming a un grupo de bocinas nest, surge el problema que después de algunos minutos de reproducción de manera correcta,  1 dispositivo del grupo de bocinas se desconecta y al intentar conectar ya no es posible solo después de reiniciar todos los dispositivos. He detectado que es problema de la app ya que con otros servicios de música de streaming no ocurre lo mismo y la experiencia multiroom es memorable.

7
E
Tiny Dancer
hace 2 años
M
Runaway Baby
Marcela MRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

TV philips No android no abre deezer

Hola hace una semanas deezer no abre.Tengo un tv Philips no Android Modelo 65PUD6794/77.Restaure varias veces a fábrica, reinicie , reinstale la app y borre datos de internet.Se queda en pnatalla de bienvenido a deezer.Cómo puedo solucionarlo?Gracias. 

12
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
C
Tiny Dancer
Carlos Rolando SaaveTiny Dancer
preguntado en Otros dispositivos

no me deja reproducir la cancion que yo quiero en mi alexa

Hola! Desde hace como 5 años usó Deezer family y mi padre paga esa suscripción. Mi problema es de que porque no me deja poner la canción que yo quiero en Deezer con mi alexa. Ejemplo: alexa por without me de eminem  en Deezer y ella me dice de que mi cuenta de Deezer no es compatible con streaming en este dispositivo, por favor comunícate con Deezer y pide ayuda.(Mi alexa es una echo dot 3)necesito urgentemente que me den una respuesta para mi problema.gracias y espero su respuesta!

1
Jaime
Community Manager
hace 2 años
L
Runaway Baby
LudwignewRunaway Baby
preguntado en Otros dispositivos

No puedo descargar la app de Deezer para escritorio

Cuando entro a la página de Deezer y descargo la app para escritorio de windows NO se descarga el software. ¿Dónde lo puedo descargar?

4
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
F
Runaway Baby
Fabian OrtizRunaway Baby
publicado en Otros dispositivos

conectar parlante bose

puedo escuchar mi música de la aplicación a un parlante bose soundtouch 30 y si tengo que ser Premium para acceder a este servicio

4
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años

Estadísticas de la Comunidad

Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityConfiguración de cookies