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Funcionalidades y comentarios

Todo sobre las diversas funcionalidades de Deezer y cómo funcionan: las playlists, tu Flow, etc.

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561 Temas

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Runaway Baby
edus4rRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

estoy recibiendo sus email en coreano

Estoy recibiendo sus correos en idioma coreano. Podrían enviarlos en español o inglés..muchas gracias 

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Runaway Baby
hace 1 año
S
Tiny Dancer
Sergio Williams Ramos aliagaTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

¿Cómo hago para reproducir música que no está en la plataforma?

como hago para reproducir musicas en deezer que no estén en la plataforma? Por ejemplo quiero las musicas de francis cody y no están en deezer

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AnBal
Super Usuario
hace 6 meses
M
Runaway Baby
Mariano ScagliottiRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Reproducción sincronizada en varios dispositivos

Hola, quisiera saber como puedo hacer para que la reproducción de las canciones que estoy escuchando se sincronice en más de un dispositivo, como por ejemplo teléfono y PC o teléfono y SmartTV. La idea es poder manejar la reproducción de un dispositivo desde otro, si estoy reproduciendo en la PC y desde el teléfono salto a la siguiente canción, que no se corte la música en PC y pase a reproducir en el teléfono, sino que desde la PC salte a la siguiente canción.

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CarlosMX
Super Usuario
hace 3 meses
J
Runaway Baby
JerriiliiRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Problemas con mi perfil de artista

Hola alguien sabe como reclamar tu deezer for creator es que camvie mi nombre de artista y cuando reclamo mi nombre de artista dice que ya has reclamado y  no me parece el perfil para colocar mis fotos de perfil ni nada ósea prácticamente no me han vinculado ni nombre de artista con mi correo .

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J
Runaway Baby
hace 1 año
M
Runaway Baby
MarquiñoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Exclusion de miembro de la familia por viajar al exterior

Un miembro del plan familiar está viajando en otro país (Ecuador) de manera temporal por temas laborales y no le permitía usar la aplicación, pornlo tanto, procedí a eliminarla y luego le hice la invitación nuevamente, pero no la deja y le sale un mensaje que dice "Debes ser del mismo país del Admin para unirte a su oferta de Deezer Famly"Por lo general cuando viajamos a otro país es donde mas usamos la aplicación, no me parece justo o correcto que por el hecho de viajar no le deje usar la app.Como se soluciona esta situación? 

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Jaime
Community Manager
hace 9 meses
S
Tiny Dancer
Saintbull OfficialTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Musica de otro artista en mi perfil

Tengo musica de otro artista en mi perfil de Deezer, como lo soluciono? Gracias.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 7 meses
M
Runaway Baby
Maria.Lucia.RiañoRunaway Baby
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Actualización

La nueva interfaz acaba con las únicas razones por las que tenía deezer, ya no es posible escuchar toda la música en aleatorio. Se ha vuelto tedioso estar en la aplicación, ya no es posible retroceder. 😔👎🏼👎🏼 ojalá pudiera desactualizarla  

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AnBal
Super Usuario
hace 4 días
J
Runaway Baby
JesusitoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Donde esta el ecualizador?

Hola, No aparece la opción de ecualizador en los ajustes de audio? , ya tengo instalado uno y no me aparece la opción en la app de deezer

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 22 días
E
Runaway Baby
Erik GomezRunaway Baby
publicado en Funcionalidades y comentarios

Mejoras y bugs que encontre y sugiero

Buenas, encontre los siguientes bugs dentro la app:Playlist: Al momento  de ordenar las canciones de esa playlist si le das en “ordenar por album”, estas se ordenan de manera que no son acorde al album original, hay canciones que son consecutivas me ha pasado en albumes de muse, hombres G etc… hasta ahora no se ha resuelto, espero que se pueda arreglar.Albumes: Cuando estas en modo sin Conexion si tenias 3 o 5 canciones descargadas estas no se ven, tienes que tener a fuerza conexion a internet, incluso si tienes conexion a intenet estaria bien que solo en ese album esten las canciones que se descargo nada mas, ya que si te vas a ese album aparecen el resto de las canciones y creo que yo que solo queremos escuchar la musica descargada.Mejoras:Estaria bien que en el apartado del artista estuvieran todos los artistas de las canciones que uno ya descargo, y que si le das clic al artista te aparezcan todos los albumes de ese artista que “solo descargaste” asi sea 3 cancionese en un album o

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E
Runaway Baby
hace 1 año
P
Runaway Baby
Patricio InostrozaRunaway Baby
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canciones de bandas de cover

me pasa mucho que deezer me muestra canciones interpretadas por banda de covers o artistas que no es el inteprete original de la cancion. por ejemplo, me aparece “living on a prayer” interpretada por “age of rock” y no bon jovi. por mas que le doy “no recomendar” sigue mostrandome la banda de cover y no el original

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
Angel José Ballesteros
Runaway Baby
Angel José BallesterosRunaway Baby
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Errores de Artistas

Hola buenos días!Me gustaría reportar 2 errores de 2 artistas que no son completas las discografías que están en Deezer.Aparecen mezclados discos y álbumes que no son suyos.El primero es el grupo Parachutehttps://deezer.page.link/J3TCVNPvvYsqbBPx5De la discografía de álbumes que aparecen sólo estos tres son suyos: Parachute de 2019 / Wide Awake de 2016 y Overnight de 2013 Y el segundo es Goranhttps://deezer.page.link/a2Nc7mwgT7FJ1T3S9Aparece un álbum Vocal Crash que no es suyo ni un single Am Scos Bani... Que no sé qué artista es. Pero desde luego no pertenece a la discografía del artista. Me gustaría que lo pudieran solucionar lo antes posible.Muchas gracias.😊

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Angel José Ballesteros
Runaway Baby
hace 1 año
A
Runaway Baby
Annie OssaRunaway Baby
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Orden de reproducción

Me pasa lo mismo que varios usuarios. Usualmente reproduzco mis favoritos en el orden de agregado más reciente la menos reciente, pero cuando agrego una nueva canción se reproduce al revés, de la agregada más antigua. Cómo lo corrijo? Gracias 😊

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A
Runaway Baby
hace 1 año
S
Runaway Baby
SimónZanettiRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Flow recomienda canciones que pertenecen a mis favoritos pero que no aparecen como tal

Cuando uso flow, me aparecen canciones que tengo en favoritos pero no aparece el corazon marcado por lo tanto si yo le doy fav me duplica la cancion y tengo que estar tomandome la molestia de revisar si esa cancion que me gusta esta en mi libreria. Alguna solucion?

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AnBal
Super Usuario
hace 5 meses
W
Runaway Baby
Wilfredo Alejandro SilvaRunaway Baby
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Aparecen solo 1.000 musicas en favoritos Virtual dj

Tengo 2.400 musicas en favoritos deezer pero cuando entro en virtual dj con deezer aparecen solo 1.000 canciones en favoritos 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 2 meses
G
Runaway Baby
Gerson BasilioRunaway Baby
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Anexar canciones

Agregar canciones.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 1 mes
X
Runaway Baby
xLuiiisRunaway Baby
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Tengo un problema con la calidad HiFI

Tengo un problema relacionado con la calidad de reproducción, y es que en la configuración de audio tengo en Wifi: Alta Fidelidad y en Calidad de descarga: Standard. El problema aquí es que cuando reproduzco música que tengo como descargada se reproduce en la calidad en la que esta configurada para descargas aunque esté conectado al WIFI, Quería saber si hay alguna solución o es un error de la aplicación que no distingue el modo sin conexión y reproducción con WiFI, Esto solo me pasa en Deezer y esta queja lo había presentado un usuario antes, no se si alguien pueda reportar este error a los desarrolladores, gracias. 😊

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 2 meses
Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Super Usuario
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¿Dónde está mi Top de agosto?

Hola a todos ya es 1 de setiembre y el top de agosto aún no ha aparecido. Espero una pronta solución y respuesta. Y espero que no suceda lo del año pasado en este mismo mes y con el mismo top. Saludos.

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Rocio_2014
Super Usuario
hace 1 año
I
Runaway Baby
I'm AderRunaway Baby
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Por que no se actualizan mis daily ,etc

Hola, alguien sabe por qué motivo se congelaron mis recomendaciones diarias y los lanzamientos de viernes, ni siquiera las notificaciones de artistas favoritos? Ya van dos meses que lleva eso  :( 

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Super Usuario
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¿Dónde está el Top de Verano/Invierno?

Ya es 6 de setiembre y aún no ha aparecido el top de Verano/Invierno como habían dicho. Espero una pronta respuesta. Me da mucha ilusión poder acceder a este nuevo Top.Gracias de antemano y muchos saludos. 

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Rocio_2014
Super Usuario
hace 1 año
M
Lover
Music SelectorLover
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no veo las imagenes de ningun tipo

Hola, me suscribi a premiun, baje la version de google playstore y no veo ninguna caratula. Cual es la solución a esto? Gracias 

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
J
Runaway Baby
JesusalesRunaway Baby
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Número máximo de álbumes

De verdad que no entiendo por qué el número de álbumes favoritos está limitado a solamente 2000. ¿Cómo hago para guardarme los nuevos que voy encontrando?

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
Alo
Lover
AloLover
preguntado en Funcionalidades y comentarios

recuadro de HI-FI

Me gustaría que agregaran la siguiente idea:Me gustaría que pusieran un pequeño  recuadro en los discos o  al lado del nombre de las canciones para saber la calidad  de audio en la que están disponiblesAdjunto imagen (Sacada de TIDAL ,que me gustó mucho)  

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Jaime
Community Manager
hace 9 meses
D
Runaway Baby
DANIEL YAIR RIOS ARTEAGARunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

NO SE REPRODUCE LA MUSICA EN MI CELULAR

CONTRATE EL SERVICIO HACE POCO, RESULTADA QUE EN LA COMPUTADORA NO TENGO TEMA EN REPRODUCIR LAS LISTAS DE REPRODUCCION PERO AL QUERER HACERLO EN EL CELULAR SOLO ME DICE CARGADO Y NO HACE NINGUN TIPO DE ACCION YA CERRE SESION, BORRE CACHE Y DATOS,  REINICIO EL TELEFONO, BORRE E INTALE LA APP Y AUN ASI NO FUNCIONA, ALGUNA OPCION  

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
Y
Runaway Baby
yago silveroRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mis musica aparece en el perfil de otro artista

Buenos dias! Me di cuenta que el album de mi banda y su primer single esta subido en el perfil de otro artista en deezer, y el perfil de artista de mi banda no se creó en la plataforma como para poder vincularlo.El nombre de mi banda es Crisá , lleva acento en la aEste el perfil al que se subio: https://www.deezer.com/es/artist/7829680?deferredFl=1Link del album: https://deezer.page.link/ZPzbpbKtGNky5WX47y Link del single: https://deezer.page.link/bq1HvAxUSV5S9Gwq8Espero su respuesta y desde ya muchas gracias! 

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AnBal
Super Usuario
hace 6 meses
N
Runaway Baby
NeoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Música no reproducida

Por las mañanas al abrir la aplicación me salen canciones reproducidas que obviamente yo no he reproducido 

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AnBal
Super Usuario
hace 6 meses

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