RESPONDIDA

Cuenta en uso por otro dispositivo


Bueno días, 

Me pueden ayudar desde hace unas semanas tengo un inconveniente y es que me aparece un mensaje que otro dispositivo esta haciendo uso de mi cuenta. Ya borre todos los dispositivos y cambie la contraseña y el problema continúa. Las canciones son tipo jazz.

icon

Mejor respuesta de Jaime 18 September 2022, 11:32

Ver original

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @camilomillan lamento que tengas problemas con tu cuenta.
He cerrado sesión en todos los dispositivos en que tu cuenta Deezer pudiera estar abierta. También te he enviado un email con un enlace para restablecer tu contraseña.
Podrias seguir esos pasos y luego informarme si el problema persiste?

Disculpa las molestias del caso

Responder