Resuelto

Mi musica aparece en otro perfil de artista


Buenas noches, mi canción “Montado en el Ring” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, subi mi canción a Onerpm pero no me creo un canal nuevo y mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero en minúsculas y no soy yo, quisiera que se me creara un canal de Artista nuevo para mi, para que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Link de mi canción en el canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/album/221420072

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/mx/artist/8447686

Link de mi canción en Onerpm: https://classic.onerpm.com/artist/overview?artist_id=560710

 

Puedo proporcional datos adicionales para que se confirme mi identidad y mi autoria de la canción “Montado en el Ring” en caso de ser necesario.

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Mejor respuesta de Jaime 27 April 2021, 16:05

Hola @BASSET gracias por la información.
El problema ha sido solucionado y hemos creado un perfil de artista para ti con la canción mencionada.
Este es el perfil: https://www.deezer.com/mx/artist/131180872
Saludos :relaxed:

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Hola @Ignacio Figueroa gracias por reportar el problema.
Hemos creado una pagina de artista con tu música aquí: https://www.deezer.com/es/artist/146806482
Ahora puedes reclamar tu perfil de artista a través del siguiente enlace: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :nerd:

Hola qué tal, recientemente se libró mi primer ep en Deezer y resulta que se añadió al perfil de otro artista con mi mismo nombre “Roah”, por favor ruego solucionar este problema. 

Link de mi ep:

https://deezer.page.link/br7dRah5ogESXrT2A
 

Link del artista: 

https://deezer.page.link/QcW2bXrSS1NpeTzo6

 

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Hola @Sebastian Cruz gracias por reportar el problema. 
Ya lo hemos solucionado y tu música se encuentra ahora en tu perfil.
Saludos :nerd:

Buenas tardes, mi canción “A Tu Lado” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero  no soy yo, quisiera que mi música quedara en mi perfil ya que cuento con uno. 

 

Link de mi canción en el canal erroneo: 

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/mx/artist/1176628 

LINK DE MI PERFIL DE ARTISTA: https://www.deezer.com/mx/artist/96948472

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Hola @Solotres, podrías por favor enviarme el enlace URL en Deezer de las canciones que mencionas para poder solicitar los cambios correspondientes?

Podrías también confirmar su tu perfil de artista es el siguiente, y que los singles que aparecen ahi te pertenecen: https://www.deezer.com/en/artist/72126372

Muchas Gracias :nerd:

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Mi música aparece en otro perfil de artista que se puede hacer ?? 

Cuando se conecte @jaime te lo mira junto con el equipo técnico de Deezer.

Tengo unas canciones en dezzer mi nombres 

Artístico es Solotres y mis canciones aparecen en otro perfil que se llama igual que yo pero no soy yo... Esta es una de mi lanzamiento nuevo 👇

https://deezer.page.link/feN4jaNfusn2HF6q7

Y aparece en otro perfil que no es el mío yo aproximadamente tengo 6 temas y todos aparecen en otro perfil que no soy yo

Si me pudieran ayudar a solucionar este problema se los agradecería mucho gracias

 

 

Mi música aparece en otro perfil de artista que se puede hacer ?? 

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Hola @Elias Gabriel gracias por reportarlo.
El problema ha sido solucionado y ya puedes encontrar dicha canción en tu perfil.
Saludos :relaxed:

@Jaime buenas, tengo un problema con mi canción Mundos distintos, esta aparece en el perfil de otra persona en Dezeer, ayudenme a que esta canción aparezca en mi perfil de Dezeer.

Agradezco mucho haya solucion a esta problemática lo más pronto posible. 

De antemano muchas gracias. 

Anexo link de la canción en el perfil erróneo :

https://deezer.page.link/6TJ5MhgsQchB5j3v6 

 

Anexo link de mi perfil en Dezeer :

https://deezer.page.link/HPwxgBk3kxWZSLBEA

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@Alfredo. te ayudará en cuanto pueda.

Buenas noches, tengo 3 canciones que han sido subidas a otro perfil con el mismo nombre que yo, me gustaría que me dieran mi cuenta de artista y subieran ahí mis canciones, por favor. 

Aquí el link de las canciones: 

7 Kilos: https://deezer.page.link/EDYsGfWeE96U5qhL8

Una Vez al Año: https://deezer.page.link/ofbNNe2ZvFwNyRLs9

Regresa: https://deezer.page.link/fxFGqr5wFyUGuHDZ7

Puedo comprobar que las canciones son mías.

Me gustaria que mi cuenta de artista se siguiera llamando: Coronita

Mis canciones aparecen en la cuenta de un artista que tiene el mismo nombre que yo. Quiero reclamarlas

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Hola @Elias Gabriel 

Gracias por reportarlo. Ya hemos separado tus lanzamientos, creando un perfil nuevo de artista para Elias Gabriel.

Éste es tu nuevo perfil de artista en Deezer https://www.deezer.com/en/artist/142743612

No olvides que puedes acceder a tu perfil para editarlo y ver las estadístidas de tu música, pidiendo acceso en https://creators.deezer.com/

Disfruta Deezer! :loudspeaker:

Hola @Ja Mon tengo un problema, mi música aparece en el perfil de otra persona, aunque aparezco con su mismo nombre artístico ese no soy yo.

Por favor, me gustaría me dieran mi perfil musical y que mis canciones estén en el.

Este es el perfil donde se subieron mis canciones

Este es link de mi primera canción. 

https://deezer.page.link/UhFyjTM7jYnxPC6C9

Este es link de mi segunda canción 

https://deezer.page.link/TAgev4kwoWaTaFpB6

Este es link del perfil erróneo:

https://deezer.page.link/EurMBZqcTZnXxdGN8

 

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Hola @Wabi muchas gracias por informarnos.
Hemos realizado los cambios correspondientes y creado un perfil de artista para ti aqui: https://www.deezer.com/es/artist/142070542
Ahora puedes reclamar tu perfil de artista en el siguiente enlace: https://creators.deezer.com/user/login
 

Saludos :)

Holaaa, mi nombre es Wabi y hace un par de días subí mi canción “Drowning” a plataformas digitales mediante ONErpm, pero al entrar y buscar mi canción en Deezer vi que se subió al perfil de un artista diferente pero con el mismo nombre, en vez de subirse a un perfil creado exclusivamente para mí :(
Quisiera tener ayuda con esto y que se me cree un perfil de artista para mí, ¡gracias!

De ser necesaria alguna información adicional para demostrar que el single es de mi autoría, sin ningún problema la daré

Link de la canción en Deezer: https://deezer.page.link/8VqQvqZwieg5jEREA

Link del artista incorrecto: https://www.deezer.com/mx/artist/12058844

UPC de la canción: 695845725098

Link de la canción en ONErpm: https://classic.onerpm.com/disco/album?album_number=550183636175

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Hola @Karlita Gonzalez gracias por reportarlo y enviar toda la info respectiva.
Hemos creado un nuevo perfil de artista para ti con tu música y lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/es/artist/141033482
Ahora ya puede reclamar tu perfil en: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :)

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Hola @AlanG efectivamente se ha realizado ese cambio pero aun falta modificar lo que tu mencionas y ya he contactado al equipo nuevamente para saber cuando estará todo OK y puedas acceder a tu nuevo perfil.
Agradezco tu paciencia :)
 

Buenas noches, mi canción “nuevas fuerzas” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, subi mi canción a tunecore pero no me creo un canal nuevo y mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero en minúsculas y no soy yo, quisiera que se me creara un canal de Artista nuevo para mi, para que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Link de mi canción en el canal erroneo: https://deezer.page.link/hmiTrjRuc1NDLxHFA

Link del canal erroeno: https://deezer.page.link/K4B83LVBrrdgKuFP9

ISRC#:

TCAFQ2185348

UPC:

859748904800

 

 

Puedo proporcional datos adicionales para que se confirme mi identidad y mi autoria de la canción “nuevas fuerzas” en caso de ser necesario.

Hola @Jaime antes que nada muchas gracias por todo tu ayuda, veo que ya movieron las canciones a un nuevo perfil “Praga HFM” pero mi cuenta quedó vinculada al perfil anterior con las canciones que son de otros artistas, cómo puedo hacer para que modifiquen eso? así puedo tener control sobre el perfil que sí es el mío. Muchas gracias otra vez!

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@Camila López disculpa la tardanza.
El problema ha sido solucionado y este es tu nuevo perfil: https://www.deezer.com/es/artist/140331642
Saludos :)

Hola @Jaime mi nombre de artista se escribe de la siguiente manera:

Camila López.

Gracias!

Muchas gracias @Jaime , saludos!

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@AlanG he elevado una solicitud al equipo correspondiente. Puede tomar algunos días, pero en cuanto esté solucionado me pondré en contacto contigo nuevamente.
Saludos :)

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