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Backstage - La nueva herramienta para artistas en Deezer

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108 respuestas

Hace ya un mes subí mi música a Deezer y tengo el perfil ps normal pero cuando voy a reclamar mi perfil de artista,para poder actualizar mi foto y la biografía no tengo acceso me dice que esté álbum no existe o no me pertenece y el álbum ya está en la plataforma…

el álbum es :NATIVO DEL EPICENTRO 

de :R.O.J.O ZANESTA SZ…

Wilton edison Rendon Herrera c.c 3399756

correo: elmurgudo@gmail.com

cel :310 548 97 16

 

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Hola @Rojo zanesta podrías por favor enviarme la URL en Deezer del disco que mencionas para poder ayudarte?
Muchas Gracias

 Hola @Jaime muchas gracias .

  https://deezer.page.link/8QmvMfabDA2yTNX88   

https://www.deezer.com/album/200795562

 

 

 

 

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@Rojo zanesta te he enviado un mensaje privado, por favor revisa tu inbox y me cuentas si funciona.
Saludos

Buen día,


Hace unos meses reclame mi perfil de artista. El problema ahora es que mi nombre de artista está confundido con el nombre de otro artista y mi contenido aparece en su perfil.

Mi nombre artístico es Teté y está siendo confundido con el artista Tété.


Muchas gracias.
Teté.

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Hola @Seba Gallardo Batista para poder solucionar este problema debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y proveer toda la información necesaria a uno de nuestros agents, como el enlace URL de tu pagina en Deezer y también la del artista donde está tu música.
Muchas Gracias :nerd:

Ya solucione el problema de que mi cancion estaba en otro perfil que no era el mio, pero ahora que quiero reclamar el perfil, me pide que ponga el nombre el el Deezer ID y como al poner el nombre, me aparecen muchos similares, excepto el mio. ¿Como saco mi Deezer ID? mi nombre de artista es SMITH, con la cancion “Recapitulando”

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Hola @Erick Smith de acuerdo a la info que proporcionaste creo que el ID es el siguiente 9134420
https://www.deezer.com/es/artist/9134420
Cuéntame como te va ahora.
Saludos :)

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