Falla en reproducción en aplicacion de Deezer
Hola
Te recomiendo nuevamente eliminar la app de Deezer de tu teléfono y volver a instalar la ultima versión disponible (6.2.47.57), así como actualizar el sistema operativo de tu teléfono, pare ver si funciona.
Disculpa las molestias del caso y agradezco tu paciencia.
Hola
Gracias por el mensaje, no sé a qué se debió, actualmente dejó de fallar la app sin hacer movimientos... Siempre trabajo mi wifi en casa y cuando estoy fuera con la cobertura ilimitada de mi proveedor...
También suele pasar en cambio de zonas de cobertura, o con cobertura baja , o habiendo consumido los datos de la tarifa (sobretodo en plan alta fidelidad).
Hola
¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Reinicia tu teléfono
4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. Por favor, avísame si eso funciona.
Gracias
Hola el día de ayer empecé a tener problemas con la app Deezer en Android, las canciones a e detienen y aparece un error... Pasa con la mayoría de las canciones y es muy molesto, tengo cuenta de paga para evitar publicidad y ahora empieza esto...
Hola
Gracias :)
Está fallando la aplicación en la reproducción, no pasa a la siguiente canción se detiene la reproducción y si le doy siguiente manualmente pasa a la anterior. Me podrían ayudar? por favor.
Hola
Podrías intentar los siguientes pasos:
-Desinstala la aplicación de Deezer:
-Apaga tu dispositivo y extrae la tarjeta SD
-Reinicia tu dispositivo y vuelve a instalar la aplicación
-Cambia el lugar de almacenamiento para contenido descargado en la aplicación de Deezer a la memoria interna.
-Apaga tu dispositivo y vuelve a introducir la tarjeta SD
Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.
Recientemente se ha actualizado el sistema optativo de mi Samsung Galaxy Note 10 Lite a Android 11. Desde entonces no puedo reproducir ninguna lista en continuo. La reproducción de detiene después de cada canción más un anuncio. ¿Tiene relación? ¿Se puede solucionar?
Hola
Podrías por favor indicarme si la notificación que recibes dice que la pista seleccionada no esta disponible en tu país? Si pudieras enviarme una captura de pantalla sería de gran ayuda para ver si es por un tema de derechos de dichas canciones o bien otro problema relacionado con el funcionamiento de Deezer en tu dispositivo.
Muchas Gracias
No puedo reproducir una lista completa, solo dos o tres canciones. Me aparece una notificación de que no se puede reproducir la pista seleccionada. Alguna solución para eso?
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